POLÍTICA DE PRIVACIDADE
CENTRAL EU AMO PRESENTES
A presente Política de Privacidade visa esclarecer de que forma a OPT PRESENTES E INTERMEDIAÇÃO TURÍSTICA LTDA. (CNPJ/ME nº 28.660.968/0001-63) (doravante “Central Eu Amo Presentes”) preserva sua privacidade, coleta e trata os seus dados pessoais, quando da utilização de seus sites, realização de ofertas e ações de marketing.
Os dados pessoais e a finalidade do tratamento. A OPT PRESENTES poderá coletar e tratar os seus dados pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Os tipos de dados pessoais que trataremos ao longo da nossa relação poderão englobar:
(i) Informações cadastrais. Para obter maiores informações sobre as ações realizadas pela OPT PRESENTES você nos fornecerá alguns dados cadastrais, tais como nome completo, telefone de contato, endereço de e-mail.
(ii) Publicidade e promoções. É possível que a OPT PRESENTES colete as suas informações pessoais quando você participar de ações de marketing promovidas pela OPT PRESENTES em nossos sites e em sites de terceiros, mediante seu consentimento expresso. Você pode solicitar a exclusão de seus dados da base de contatos através do e-mail privacidade@centraleuamoorlando.com.br.
(iii) Envio de brindes. Em decorrência do relacionamento com a OPT PRESENTES, você poderá fazer jus ao recebimento de brindes e presentes. Para o recebimento destes você autoriza o tratamento e o armazenamento de informações para a identificação e envio do brinde/presente.
(iv) Atendimento ao cliente. A OPT PRESENTES mantém contato direto com os seus Clientes, visando sanar suas dúvidas e fornecer o melhor atendimento possível. Caso Você precise entrar em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente, através de chat, chamadas telefônicas e/ou e-mails, saiba que poderemos coletar as informações pessoais necessárias para preencher seu pedido e contatá-lo utilizando as informações de contato da sua conta que você houver fornecido, bem como coletar as informações sobre suas comunicações com o nosso time.
(v) Endereços IP, cookies e identificadores. Quando você visitar ou acessar nossos sites, podemos coletar automaticamente determinadas informações do seu computador ou dispositivo móvel, como dados sobre a sessão, endereço IP, o software do navegador da Web, o site de referência, datas e horas das interações e geolocalização. Também poderemos coletar informações sobre sua atividade on line, como o conteúdo visualizado, as páginas visitadas e as pesquisas orçamentos ou reservas. Estas informações visam auxiliar a entender os seus interesses e preferências, personalizando e melhorando a sua experiência na navegação do site e recebimento de promoções.
Cookies. A OPT PRESENTES poderá usar cookies quando você navega em nosso site. Os cookies associam-se unicamente com um usuário anônimo e seu computador. Graças aos cookies, é possível que a OPT PRESENTES reconheça você, permitindo a compreensão dos seus interesses, para que seja comunicado quando da existência de promoções. Para tanto a OPT PRESENTES utiliza:
III. Cookies de marketing: para que possamos disponibilizar a você as melhores matérias, de acordo com seus interesses.
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Compartilhamento de informações. É possível que a OPT PRESENTES forneça informações a terceiros para cumprir obrigações legais e regulatórias e utilize terceiros prestadores de serviço para ajudar a oferecer os seus próprios serviços. Neste caso, tais prestadores não terão qualquer poder de decisão sobre informações pessoais que eles processem em nosso nome e estarão vinculados aos critérios mínimos de proteção de dados pessoais.
Armazenamento de dados pessoais. Os dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para satisfazer à finalidade para a qual foram coletados, com atenção que os dados coletados com o consentimento expresso do titular serão armazenados por prazo indeterminado. Os dados pessoais serão armazenados necessariamente para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como pelo prazo correspondente à duração de qualquer período de prescrição legal aplicável após o término da relação.
Direitos dos titulares de dados pessoais. Você poderá exercer os seus direitos como titular de dados pessoais (inventário, correção, portabilidade e exclusão) através do e-mail privacidade@centraleuamoorlando.com.br. Antes de iniciar o processamento de sua solicitação, a OPT PRESENTES poderá solicitar mais informações sobre você para fins de autenticação de sua identidade, garantindo, assim, que somente compartilharemos informações com você ou com alguém que possua poderes para representá-lo.
Alterações da Política. Essa Política de Privacidade é uma ferramenta dinâmica e poderá ser atualizada periodicamente, nesse sentido, a OPT PRESENTES se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos seus sites.
Contato. Em caso de dúvidas ou questionamentos com relação a presente política, orientamos que seja encaminhado e-mail para o Encarregado – DPO da OPT PRESENTES, através do endereço privacidade@centraleuamoorlando.com.br.
Esta Política de Privacidade foi atualizada e revisada em 15 de setembro de 2022.